Le challenge du meilleur conseiller client de France (f/h) 2026, c’est reparti !

À votre tour, challengez vos compétences relationnelles au téléphone et faites reconnaître votre expertise en relation client !

Organisé conjointement par Randstad et Corelations avec la participation de l’AFRC (Association Française de la Relation Client), ce concours inédit met l’accent sur l’évaluation factuelle des compétences relationnelles des conseillers clients. Nous invitons chaque professionnel, qu’il soit actuellement en poste ou non, à démontrer son habileté dans la gestion de la relation client.

Le challenge repose sur l’outil « Teltest » de la société Corelations, un questionnaire pratique qui teste les 9 compétences clés de la relation client au téléphone. Il ne s’agit pas d’une évaluation théorique mais d’une mise en situation réelle où vos réflexes et vos connaissances sont mis à l’épreuve.

Le meilleur conseiller client de France (f/h) sera celui ou celle qui obtiendra le meilleur pourcentage de réponses correctes en moins de 4 secondes. En cas d’égalité, les participants seront départagés par le résultat obtenu à la compétence « conclusion ».

Rendez-vous à partir du 18 mai pour la quatrième édition !

Les équipes Randstad, CoRelations et AFRC

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Je participe dans le cadre d’un challenge interne.

En cas de challenge interne, veuillez respecter le nom de votre entreprise / service qui vous été demandé.

Dans le cadre de ma participation au jeu-concours “Meilleur conseiller client de France”, j’autorise le Groupe Randstad France et la société Corelations à communiquer mon classement au challenge interne de mon entreprise auprès de mon employeur [nom de l’employeur destinataire des données] :

- Nom : [Nom]
- Prénom : [Prénom]
- Le classement que j’aurai obtenu, par rapport à mes collègues

Pour obtenir plus d'informations sur la gestion de vos données et vos droits, nous vous invitons à consulter le Règlement associé au challenge du « meilleur conseiller client de France » accessible via ce lien.

J'accepte que mes données soient utilisées pour le bon déroulement du concours en accord avec les règles de ce dernier disponible ici.

Pour confirmer que vous êtes humain, veuillez indiquer le nom de la capitale française *

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Nous tenons à rappeler que le respect de vos données personnelles est notre priorité. Le concours est organisé en conformité avec la loi Informatique et Liberté de 1978 et le règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données.

Dans le cadre de l’administration du concours et de la communication des noms des Gagnants, les informations que vous nous transmettez dans le cadre de votre inscription seront communiquées :

– au Groupe Randstad France, 276 avenue du Président Wilson à Saint Denis (93200), en charge son organisation. Afin d’obtenir davantage d’informations sur vos droits et sur les modalités de traitement de vos données personnelles par le Groupe Randstad France, veuillez consulter le règlement de ce concours, ainsi que la notice d’information relative aux traitements de données personnelles présente dans la rubrique « données personnelles » du site Internet du Groupe Randstad France à l’adresse suivante : https://www.randstad.fr/donnees-personnelles/.

– à la société Corelations, 5 rue dezobry à Saint Denis (93200), en charge de la gestion de l’outil Teltest. Afin d’obtenir davantage d’informations sur vos droits et sur les modalités de traitement de vos données personnelles, veuillez consulter le règlement de ce concours, ainsi que la notice d’information relative aux traitements de données personnelles présente dans la rubrique « mentions légales, gestion des données personnelles » du site Internet de la société Corelations à l’adresse suivante : https://www.corelations.fr/mentions-legales.

Vous pouvez accéder à tout moment au règlement de ce challenge en suivant ce lien : Règlement 2025

Bonne chance à tous!

Les équipes Randstad, Corelations et AFRC